Come gestire lato amministrativo le prenotazioni che contengono codici di sconto provenienti da voucher o altre promozioni
Prenotazione con codice sconto da parte del cliente
Il cliente ha la possibilità di utilizzare i codici di sconto direttamente nel booking e creare la sua prenotazione senza l'intervento degli amministratori. Sarà sufficiente inserire uno o più codici nella casella in fase di checkout.
Inserimento prenotazione lato segreteria
Gli amministratori e la segreteria può ovviamente inserire una prenotazione con un codice di sconto. Per lasciare la massima libertà di personalizzazione e modifica delle prenotazioni, i prezzi i valori dello sconto vanno inseriti manualmente, vediamo come.
1. Inserire uno o più codici di sconto nell'apposita casella CODICE
2. Controllare il valore del codice e la validità (se è già stato usato o è ancora attivo) tramite la V verde o X rossa. Se dovesse risultare la X rossa il codice potrebbe essere scaduto o già utilizzato.
3. Inserire il valore dello sconto come SCONTO impostando sia il prezzo concordato con un valore negativo:
In questo caso non sono stati ancora incassati gli importi e quindi è corretto che Acconto e Saldo siano ancora a 0.
Se invece avete già incassato gli importi potete impostare il totale caricando lo sconto con la stessa modalità di pagamento utilizzata per il pagamento:
4. Salvare la prenotazione come CONFERMATA -> SI farà scattare il contatore degli utilizzi del codice. Se il codice deriva da un voucher, che sono in generale codici con una sola utilizzazione, il salvataggio lo renderà inutilizzabile una seconda volta. La prenotazione può essere inviata per la conferma da parte del cliente o può essere inviato il biglietto.