È possibile aggiungere account da agenzie o agenti per creare speciali accessi per il sistema di prenotazione. Questi account potranno prenotare con speciali metodi di pagamento riservati a loro configurabili da ORA.
Esistono 2 tipi di accesso speciale per agenti o agenzie:
- Agente: questa tipologia di utente può essere collegato a codici di sconto che gli permettono di maturare una commissione fissa definita a livello di sistema.
- Agenzia: Le agenzie possono, dopo aver fatto l'accesso con il loro username e password, accedere alla parte di prenotazione pubblica per effettuare prenotazioni. Avranno a disposizione metodi di pagamento speciali e potranno maturare delle commissioni.
Crea un utente
Il primo passo è creare un utente normale con accesso al sito Web.
1. Vai nell'area Gestione utenti su ORA
2. Aggiungi un nuovo utente con i dati (email richiesta) del tuo datore di lavoro e definisci un username
Una password verrà inviata al messaggio di posta elettronica dell'utente.
3. Salva
L'utente sarà in grado di modificare la propria password nell'area riservata del sito Web.
Concedi i diritti di Agente o Agenzia
1. Fai clic sull'icona di configurazione dei Ruoli (solo gli amministratori possono gestire gli account)
2. Aggiungi il ruolo Agente o Agenzia a un utente utilizzando il menù a tendina. Per selezionare un utente basta iniziare a scrivere il nome.
Per le Agenzie è possibile impostare un valore percentuale di commissione che verrà contabilizzato in fase di conferma della prenotazione.
Impostazioni delle commissioni
Le commissioni sono generate di default utilizzando il parametro percentuale definito in fase di registrazione del ruolo. Se questo valore è vuoto, viene usato il valore di default del 20%.
Per creare delle commissioni più personalizzate per attività e per agenzia è possibile creare dei Profili Commissioni che verranno assegnati ad una o più agenzie (si trovano nel sottomenu ruoli).
Per ogni agenzia potete assegnare uno o più profili di commissioni in base alle vostre esigenze dalla scheda ruolo dell'Agenzia.
Ai profili sarà possibile assegnare una commissione speciale di tipo fisso o percentuale per ogni Tipologia di prezzo di ogni Tipologia Attività
NB: In caso di due profili assegnati all'agenzia che definiscano commissioni sullo stesso prezzo, verrà utilizzato il profilo a seconda dell'ordine con cui appare nella lista dei profili.
Visualizzazione delle commissioni
Nella sezione Contabilità -> Contabilità in uscita è possibile filtrare un periodo e una particolare utenza per ricavare i dettagli e i totali delle commissioni da corrispondere.
NB: le commissioni vengono generate solo al momento della messa in contabilità, ovvero generazione di un documento fiscale, della prenotazione.