ORA è distribuito come software proprietario.
I software proprietari sono protetti da copyright detenuti dal proprietario e sviluppatore del software Michele Ramazza.
È possibile:
- Utilizzare il software per il singolo dominio per cui è stato installato per il tempo previsto dal contratto di utilizzo.
- Richiedere di modificare il codice sorgente per necessità specifiche (solo sotto preventiva autorizzazione).
Non è consentito:
- Modificare il software senza specifica autorizzazione
- Redistribuire o copiare il software
- Rendere pubblico il codice sorgente
Con l'acquisto di un Gestionale online di questo genere è fondamentale un'assistenza dedicata e personale che vi permetta di risolvere problemi e dubbi di gestione.
Cosa è il sistema di prenotazioni ORA?
ORA è un gestionale web personalizzato che permette ai centri di attività di gestire online tutta l’organizzazione.
Smettete di cercare di capire cosa può offrirvi il gestionale!
Noi partiamo dalle vostre necessità e sviluppiamo lo strumento che vi serve e vi seguiamo nel tempo!
Quali sono i vantaggi
Un gestionale online porta incredibili vantaggi e semplificazioni a livello organizzativo e permette di incrementare le vendite grazie e funzionalità tipiche dei booking engine:
Portale di booking online per i clienti con i vantaggi:
- Sempre aperto
- Senza commissioni di prenotazione (ad esclusione di quelle richieste dal sistema di pagamento)
- Multi-lingua
- Ottimizzato per mobile
- Disponibilità immediate
- Grafica personalizzata
- Pagamenti online
- Gestione noleggio
- Interazioni e condivisioni sui social network
- Integrazione con la Fatturazione Elettronica (novità 2018)
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Gestione ottimizzata dei dati di clienti, prenotazioni e contabilità
- In un solo server sicuro
- In tempo reale
- Da più terminali
- Gestibile da remoto
- Dati esportabili
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Channel manager
Permette prenotazioni automatiche ai portali di attività come Viator (TripAdvisor Experience) , GetYourGuide o qualsiasi portale che metta a disposizione API di interfaccia.
Portale per le agenzie, alberghi e agenti di vendita
- Calcolo commissioni
- Diversi metodi di pagamento
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Vendita voucher
Voucher disponibili tramite mini-ecommerce tutto l'anno. Senza commissioni o costi aggiuntivi.
Completamente personalizzabile
Il processo di installazione è gestito dal creatore del programma che vi personalizzerà il software in modo da rispondere a tutte le Vostre esigenze.
In aggiunta ai plug-in già disponibili può essere sviluppato ogni tipo di funzionalità su richiesta per rendere questo software perfetto per la vostra compagnia!
Politica sulla riservatezza
Siamo molto lieti che tu abbia mostrato interesse per la nostra società. La protezione dei dati ha una priorità particolarmente alta per la gestione di Activitiesbookingsystem. L'uso delle pagine Internet di Activitiesbookingsystem è possibile senza alcuna indicazione di dati personali; tuttavia, se un soggetto interessato desidera utilizzare servizi speciali tramite il nostro sito Web, potrebbe essere necessario elaborare i dati personali. Se il trattamento dei dati personali è necessario e non esiste una base legale, in genere otteniamo il consenso dell'interessato.
Il trattamento di dati personali, come il nome, l'indirizzo, e-mail o il numero di telefono di un interessato deve essere sempre in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e in conformità con la protezione dei dati specifici per paese regolamenti applicabili al Activitiesbookingsystem. Mediante questa dichiarazione sulla protezione dei dati, la nostra società desidera informare il pubblico in generale sulla natura, l'ambito e lo scopo dei dati personali che raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo. Inoltre, gli interessati sono informati, mediante la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, dei diritti a cui hanno diritto.
Come titolare del trattamento, la Activitiesbookingsystem ha implementato numerose misure tecniche e organizzative per garantire la più completa protezione dei dati personali trattati attraverso questo sito. Tuttavia, le trasmissioni di dati basate su Internet possono, in linea di principio, presentare lacune di sicurezza, pertanto la protezione assoluta potrebbe non essere garantita. Per questo motivo, ogni persona interessata è libera di trasferire i propri dati personali tramite mezzi alternativi, ad es. per telefono.
1. Definizioni
La dichiarazione sulla protezione dei dati di Activitiesbookingsystem si basa sui termini utilizzati dal legislatore europeo per l'adozione del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati dovrebbe essere leggibile e comprensibile per il pubblico in generale, nonché per i nostri clienti e partner commerciali. Per garantire ciò, vorremmo innanzitutto spiegare la terminologia utilizzata.
In questa dichiarazione sulla protezione dei dati, utilizziamo, tra l'altro, i seguenti termini:
-
a) Dati personali
Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("soggetto interessato"). Una persona fisica identificabile è colui che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero d'identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o uno o più fattori specifici per l'aspetto fisico, fisiologico, identità genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona naturale.
-
b) Oggetto dei dati
L'interessato è una persona fisica identificata o identificabile, i cui dati personali sono trattati dal responsabile del trattamento per l'elaborazione.
-
c) Elaborazione
L'elaborazione è qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su set di dati personali, anche con strumenti automatizzati, come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o alterazione, recupero, consultazione, uso, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione.
-
d) Limitazione del trattamento
La limitazione del trattamento è la marcatura dei dati personali memorizzati con l'obiettivo di limitarne l'elaborazione in futuro.
-
e) Monitoraggio del comportamento
Monitoraggio del comportamento: qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'uso di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti le prestazioni della persona fisica al lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali , interessi, affidabilità, comportamento, posizione o movimenti.
-
f) Pseudonimizzazione
La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possono più essere attribuiti a un interessato specifico senza l'uso di ulteriori informazioni, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non sono attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
-
g) Autorità di controllo o autorità di controllo responsabile del trattamento dei dati personali
Il responsabile del trattamento dei dati personale è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o in collaborazione con altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; se le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dalla legge dell'Unione o dello Stato membro, il responsabile del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dalla legislazione dell'Unione o dello Stato membro.
-
h) Processore
Processore è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che elabora i dati personali per conto del responsabile del trattamento.
-
i) Destinatario
Il beneficiario è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro ente, a cui vengono comunicati i dati personali, che si tratti di una terza parte o meno. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nel quadro di un'indagine particolare in conformità del diritto dell'Unione o dello Stato membro non sono considerati destinatari; il trattamento di tali dati da parte di tali autorità pubbliche deve essere conforme alle norme sulla protezione dei dati applicabili secondo le finalità del trattamento.
-
j) Terza parte
La terza parte è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o ente diverso dall'interessato, responsabile del trattamento, incaricato del trattamento e persone che, sotto l'autorità diretta del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento, sono autorizzate a trattare dati personali.
-
k) Consenso
Il consenso dell'interessato è un'indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile dei desideri della persona interessata con la quale lui o lei, mediante una dichiarazione o una chiara azione affermativa, significa consenso al trattamento dei dati personali che la riguardano .
2. Nome e indirizzo del titolare del trattamento dei dati personali
Titolare del trattamento dei dati personali ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell'Unione Europea e altre disposizioni relative alla protezione dei dati è:
Activitiesbookingsystem
Via Sandro Pertini 1A
40050 Monte San Pietro
Italy
Phone: +39 051676767
Email:
Website: https://activitiesbookingsystem.com/
3. Cookies
Le pagine Internet di Activitiesbookingsystem utilizzano i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati in un sistema informatico tramite un browser Internet.
Molti siti e server Internet utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificativo univoco del cookie. Consiste in una stringa di caratteri attraverso cui è possibile assegnare pagine Internet e server allo specifico browser Internet in cui è stato memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti Internet e ai server visitati di differenziare il singolo browser dei soggetti di test da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un browser Internet specifico può essere riconosciuto e identificato utilizzando l'ID cookie univoco.
Attraverso l'uso dei cookie, la Activitiesbookingsystem può fornire agli utenti di questo sito Web servizi più user-friendly che non sarebbero possibili senza l'impostazione dei cookie.
Per mezzo di un cookie, le informazioni e le offerte sul nostro sito Web possono essere ottimizzate tenendo conto dell'utente. I cookie ci consentono, come accennato in precedenza, di riconoscere gli utenti del nostro sito. Lo scopo di questo riconoscimento è quello di rendere più facile per gli utenti di utilizzare il nostro sito web. L'utente del sito Web che utilizza i cookie, ad es. non è necessario immettere i dati di accesso ogni volta che si accede al sito Web, poiché questo viene preso in carico dal sito Web e il cookie viene quindi memorizzato sul sistema del computer dell'utente. Un altro esempio è il cookie di un carrello della spesa in un negozio online. Il negozio online memorizza gli articoli che un cliente ha inserito nel carrello virtuale tramite un cookie.
L'interessato può, in qualsiasi momento, impedire l'impostazione dei cookie attraverso il nostro sito Web mediante l'impostazione corrispondente del browser Internet utilizzato, e può quindi negare in modo permanente l'impostazione dei cookie. Inoltre, i cookie già impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite un browser Internet o altri programmi software. Questo è possibile in tutti i browser Internet più diffusi. Se la persona interessata disattiva l'impostazione dei cookie nel browser Internet utilizzato, non tutte le funzioni del nostro sito Web possono essere interamente utilizzabili.
4. Raccolta di dati e informazioni generali
Il sito Web di Activitiesbookingsystem raccoglie una serie di dati e informazioni generali quando un soggetto dei dati o un sistema automatico richiama il sito Web. Questi dati e informazioni generali sono memorizzati nei file di registro del server. Possono essere raccolti (1) i tipi di browser e le versioni utilizzati, (2) il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) il sito Web dal quale un sistema di accesso raggiunge il nostro sito Web (i cosiddetti referrer), (4) il sotto -websites, (5) la data e l'ora di accesso al sito Internet, (6) un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP), (7) il fornitore di servizi Internet del sistema di accesso e (8) qualsiasi altro dato simile e informazioni che possono essere utilizzate in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici.
Quando si utilizzano questi dati e informazioni generali, la Activitiesbookingsystem non trae conclusioni sull'interessato. Piuttosto, queste informazioni sono necessarie per (1) fornire correttamente il contenuto del nostro sito web, (2) ottimizzare il contenuto del nostro sito web e la sua pubblicità, (3) garantire la redditività a lungo termine dei nostri sistemi informatici e della tecnologia del sito web e (4) fornire alle autorità incaricate dell'applicazione della legge le informazioni necessarie per l'azione penale in caso di attacco informatico. Pertanto, la Activitiesbookingsystem analizza statisticamente dati e informazioni raccolti in modo anonimo, allo scopo di aumentare la protezione dei dati e la sicurezza dei dati della nostra società e di garantire un livello ottimale di protezione per i dati personali elaborati. I dati anonimi dei file di registro del server vengono memorizzati separatamente da tutti i dati personali forniti da un interessato.
5. Registrazione sul nostro sito web
L'interessato ha la possibilità di registrarsi sul sito web del responsabile del trattamento con l'indicazione dei dati personali. Quali dati personali vengono trasmessi al responsabile del trattamento è determinato dalla rispettiva maschera d'input utilizzata per la registrazione. I dati personali inseriti dall'interessato sono raccolti e memorizzati esclusivamente per uso interno dal responsabile del trattamento e per i propri scopi. Il responsabile del trattamento può richiedere il trasferimento a uno o più processori (ad esempio un servizio pacchi) che utilizza anche dati personali per uno scopo interno attribuibile al controllore.
Registrandosi sul sito Web del titolare del trattamento, vengono memorizzati anche l'indirizzo IP assegnato dal provider di servizi Internet (ISP) e utilizzato dall'oggetto dei dati - data e l'ora della registrazione. L'archiviazione di questi dati avviene in background, che questo è l'unico modo per prevenire l'uso improprio dei nostri servizi e, se necessario, per rendere possibile l'investigazione di reati commessi. Pertanto, la conservazione di questi dati è necessaria per proteggere il. Questi dati non vengono trasmessi a terzi a meno che non vi sia un obbligo legale di trasmettere i dati, o se il trasferimento serve l'obiettivo di un'azione penale.
La registrazione dell'interessato, con l'indicazione volontaria dei dati personali, è intesa a consentire al responsabile del trattamento di offrire ai soggetti dei dati contenuti o servizi che possono essere offerti agli utenti registrati solo a causa della natura della questione. Le persone registrate sono libere di modificare i dati personali specificati durante la registrazione in qualsiasi momento o di averli completamente cancellati dallo stock di dati del titolare del trattamento.
Il responsabile del trattamento dei dati, in qualsiasi momento, fornisce informazioni su richiesta a ciascun interessato in merito a quali dati personali sono archiviati sull'interessato. Inoltre, il responsabile del trattamento dei dati correggerà o cancellerà i dati personali su richiesta o indicazione dell'interessato, nella misura in cui non vi siano obblighi di custodia previsti dalla legge. La totalità dei dipendenti del responsabile del trattamento è a disposizione degli interessati in questo ambito come persone di contatto.
6. Possibilità di contatto tramite il sito web
Il sito web di Activitiesbookingsystem contiene informazioni che consentono un contatto elettronico rapido con la nostra società, nonché una comunicazione diretta con noi, che include anche un indirizzo generale della cosiddetta posta elettronica (indirizzo e-mail). Se un soggetto dei dati contatta il titolare del trattamento tramite e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati personali trasmessi dall'interessato vengono memorizzati automaticamente. Tali dati personali trasmessi su base volontaria da un soggetto interessato al responsabile del trattamento sono conservati ai fini dell'elaborazione o di contattare l'interessato. Non vi è alcun trasferimento di questi dati personali a terzi.
7. Cancellazione di routine e blocco dei dati personali
Il responsabile del trattamento elabora e memorizza i dati personali dell'interessato solo per il periodo necessario a conseguire lo scopo di archiviazione, o nella misura in cui ciò è concesso dal legislatore europeo o da altri legislatori in leggi o regolamenti a cui è soggetto il responsabile del trattamento.
Se lo scopo di archiviazione non è applicabile o se scade un periodo di conservazione prescritto dal legislatore europeo o da un altro legislatore competente, i dati personali vengono regolarmente bloccati o cancellati in conformità con i requisiti legali.
8. Diritti dell'interessato
-
a) Diritto di conferma
Ogni interessato ha il diritto conferito dal legislatore europeo di ottenere dal responsabile del trattamento la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano. Se un interessato desidera avvalersi di questo diritto di conferma, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del responsabile del trattamento.
-
b) Diritto di accesso
Ogni soggetto interessato ha il diritto conferito dal legislatore europeo di ottenere dal responsabile del trattamento informazioni gratuite sui propri dati personali memorizzati in qualsiasi momento e una copia di tali informazioni. Inoltre, le direttive e i regolamenti europei concedono all'interessato l'accesso alle seguenti informazioni:
- le finalità del trattamento;
- le categorie di dati personali interessati;
- i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali, in particolare i destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali;
- ove possibile, il periodo previsto per il quale saranno conservati i dati personali o, se non possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
- l'esistenza del diritto di richiedere al controllore la rettifica o la cancellazione di dati personali, o la limitazione del trattamento di dati personali relativi all'interessato, o di opporsi a tale trattamento;
- l'esistenza del diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo;
- se i dati personali non sono raccolti dall'interessato, eventuali informazioni disponibili sulla loro origine;
- l'esistenza di processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica in questione, nonché sulla significatività e sulle conseguenze previste tale trattamento per l'interessato.
Inoltre, l'interessato ha il diritto di ottenere informazioni sul trasferimento di dati personali verso un paese terzo o un'organizzazione internazionale. In tal caso, la persona interessata ha il diritto di essere informata delle opportune garanzie relative al trasferimento.
Se un interessato desidera avvalersi di questo diritto di accesso, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del responsabile del trattamento.
-
c) Diritto di rettifica
Ogni interessato ha il diritto conferito dal legislatore europeo di ottenere dal responsabile del trattamento senza indebiti ritardi la rettifica di dati personali inesatti che la riguardano. Tenendo conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di completare i dati personali incompleti, anche mediante la presentazione di una dichiarazione integrativa.
Se un interessato desidera esercitare questo diritto di rettifica, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del responsabile del trattamento.
-
d) Diritto alla cancellazione (diritto di essere dimenticato)
Ogni interessato ha il diritto conferito dal legislatore europeo di ottenere dal responsabile del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza indebito ritardo e il responsabile del trattamento ha l'obbligo di cancellare i dati personali senza indebito ritardo qualora uno dei seguenti motivi si applica, purché il trattamento non sia necessario:
- I dati personali non sono più necessari in relazione agli scopi per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
- L'interessato ritira il consenso a cui il trattamento si basa in conformità dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR, e laddove non vi sia altra base legale per l'elaborazione.
- L'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR e non sussiste alcun motivo legittimo legittimo per il trattamento o l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, del GDPR.
- I dati personali sono stati trattati illecitamente.
- I dati personali devono essere cancellati per il rispetto di un obbligo legale nel diritto dell'Unione o dello Stato membro a cui è soggetto il responsabile del trattamento.
- I dati personali sono stati raccolti in relazione all'offerta dei servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1, del GDPR.
Se si applica uno dei suddetti motivi e l'interessato desidera richiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati da Activitiesbookingsystem, questi può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del responsabile del trattamento. Un dipendente di Activitiesbookingsystem deve prontamente assicurarsi che la richiesta di cancellazione sia rispettata immediatamente.
Qualora il responsabile del trattamento abbia reso pubblici dati personali e sia tenuto, ai sensi dell'articolo 17, paragrafo 1, a cancellare i dati personali, il responsabile del trattamento, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotta misure ragionevoli, comprese misure tecniche, per informare altri responsabili del trattamento dei dati personali che l'interessato ha chiesto alla cancellazione da parte di tali controllori di qualsiasi collegamento, copia o replica di tali dati personali, per quanto non sia richiesta l'elaborazione. Un dipendente della Activitiesbookingsystem organizzerà le misure necessarie in singoli casi.
-
e) Diritto di restrizione del trattamento
Ogni interessato ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di ottenere dal responsabile del trattamento la limitazione del trattamento qualora si applichi una delle seguenti condizioni:
- L'accuratezza dei dati personali è contestata dall'interessato, per un periodo che consente al responsabile del trattamento di verificare l'esattezza dei dati personali.
- Il trattamento è illegale e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e richiede invece la limitazione del loro uso.
- Il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma è richiesto dall'interessato per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
- L'interessato ha contestato il trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR in attesa della verifica che i motivi legittimi del responsabile prevalgano su quelli dell'interessato.
Se una delle suddette condizioni è soddisfatta e l'interessato desidera richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali memorizzati da Activitiesbookingsystem, può in qualsiasi momento contattare qualsiasi dipendente del responsabile del trattamento. Il dipendente della Activitiesbookingsystem organizzerà la restrizione dell'elaborazione.
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f) Diritto alla portabilità dei dati
Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di ricevere i dati personali che lo riguardano, forniti a un responsabile del trattamento, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Egli ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza impedimenti al responsabile del trattamento cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che il trattamento si basi sul consenso di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del il GDPR o il punto (a) dell'articolo 9 (2) del GDPR, o un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, e il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati, a condizione che il trattamento non è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti al responsabile del trattamento.
Inoltre, nell'esercizio del suo diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20, paragrafo 1, del GDPR, la persona interessata ha il diritto di trasmettere dati personali direttamente da un controllore a un altro, ove tecnicamente fattibile e nel fare ciò non influenzare negativamente i diritti e le libertà degli altri.
Per far valere il diritto alla portabilità dei dati, l'interessato può in qualsiasi momento contattare qualsiasi dipendente della Activitiesbookingsystem.
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g) Diritto di obiettare
Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo di opporsi, per motivi relativi alla propria situazione particolare, in qualsiasi momento, al trattamento di dati personali che lo riguardano, che si basa sul punto (e) o (f) ) dell'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR. Questo vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni.
La Activitiesbookingsystem non elaborerà più i dati personali in caso di obiezione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa dei crediti legali .
Se la Activitiesbookingsystem tratta i dati personali a fini di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per tale marketing. Ciò si applica alla profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. Se l'interessato si oppone a Activitiesbookingsystem per l'elaborazione a fini di marketing diretto, la Activitiesbookingsystem non elaborerà più i dati personali per tali scopi.
Inoltre, la persona interessata ha il diritto, per motivi relativi alla sua situazione particolare, di opporsi al trattamento di dati personali che la riguardano da parte di Activitiesbookingsystem a fini di ricerca scientifica o storica o per fini statistici ai sensi dell'articolo 89 ( 1) del GDPR, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un'attività svolta per motivi di interesse pubblico.
Per esercitare il diritto di opporsi, l'interessato può contattare qualsiasi dipendente di Activitiesbookingsystem. Inoltre, l'interessato è libero nel contesto dell'uso dei servizi della società dell'informazione e, in deroga alla direttiva 2002/58 / CE, di avvalersi del proprio diritto di opporsi mediante strumenti automatizzati utilizzando specifiche tecniche.
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h) processo decisionale individuale automatizzato, inclusa la profilazione
Ogni persona interessata ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di non essere assoggettata a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produce effetti giuridici su di lui o su di lei, o lo colpisce in modo significativo, a condizione che la decisione (1) non è necessario per stipulare o eseguire un contratto tra l'interessato e un responsabile del trattamento dei dati, o (2) non è autorizzato dalla legislazione dell'Unione o dello Stato membro a cui è soggetto il responsabile del trattamento e che stabilisce anche misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà dell'interessato e gli interessi legittimi, oppure (3) non si basa sul consenso esplicito della persona interessata.
Se la decisione (1) è necessaria per stipulare, o eseguire un contratto tra l'interessato e un responsabile del trattamento dei dati, o (2) è basata sul consenso esplicito dell'interessato, la Activitiesbookingsystem attua misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà dell'interessato e gli interessi legittimi dell'interessato, almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del responsabile del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.
Se l'interessato desidera esercitare i diritti relativi al processo decisionale individuale automatizzato, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente della Activitiesbookingsystem.
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i) Diritto di revocare il consenso alla protezione dei dati
Ogni interessato ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di ritirare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento.
Se l'interessato desidera esercitare il diritto di revocare il consenso, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente della Activitiesbookingsystem.
9. Disposizioni sulla protezione dei dati relative all'applicazione e all'utilizzo di Google Analytics (con funzione di anonimizzazione)
Su questo sito web, il titolare del trattamento ha integrato il componente di Google Analytics (con la funzione anonymizer). Google Analytics è un servizio di analisi web. L'analisi dei dati Web è la raccolta, la raccolta e l'analisi dei dati sul comportamento dei visitatori dei siti Web. Un servizio di analisi web raccoglie, tra l'altro, i dati sul sito Web da cui è arrivata una persona (il cosiddetto referrer), quali pagine secondarie sono state visitate, o con quale frequenza e per quale durata è stata visualizzata una sotto pagina. L'analisi dei dati web viene principalmente utilizzata per l'ottimizzazione di un sito Web e per eseguire un'analisi costi-benefici della pubblicità su Internet.
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Lo scopo del componente Google Analytics è quello di analizzare il traffico sul nostro sito web. Google utilizza i dati e le informazioni raccolti, tra l'altro, per valutare l'utilizzo del nostro sito Web e per fornire rapporti online, che mostrano le attività sui nostri siti Web e per fornire altri servizi relativi all'uso del nostro sito Internet per noi.
Google Analytics posiziona un cookie sul sistema informatico della persona interessata. La definizione di cookie è spiegata sopra. Con l'impostazione del cookie, Google è abilitato ad analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Ad ogni chiamata a una delle singole pagine di questo sito Internet, gestita dal controllore e in cui è stato integrato un componente di Google Analytics, il browser Internet sul sistema informatico della persona interessata invierà automaticamente i dati tramite il Componente di Google Analytics ai fini della pubblicità online e il regolamento delle commissioni a Google. Nel corso di questa procedura tecnica, l'società Google acquisisce conoscenza delle informazioni personali, come l'indirizzo IP dell'interessato, che fornisce a Google, tra l'altro, la comprensione dell'origine dei visitatori e dei clic e successivamente la creazione di accordi di commissione.
Il cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni personali, come il tempo di accesso, la posizione da cui è stato effettuato l'accesso e la frequenza delle visite del nostro sito web da parte dell'interessato. Con ogni visita al nostro sito Internet, tali dati personali, compreso l'indirizzo IP dell'accesso a Internet utilizzato dall'interessato, saranno trasmessi a Google negli Stati Uniti d'America. Questi dati personali sono archiviati da Google negli Stati Uniti d'America. Google può trasferire questi dati personali raccolti attraverso la procedura tecnica a terzi.
L'interessato può, come sopra indicato, impedire l'impostazione dei cookie attraverso il nostro sito Web in qualsiasi momento mediante una corrispondente modifica del browser Web utilizzato e quindi negare in modo permanente l'impostazione dei cookie. Tale adeguamento al browser Internet utilizzato impedirebbe a Google Analytics d'impostare un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Inoltre, i cookie già in uso da Google Analytics possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite un browser Web o altri programmi software.
Inoltre, l'interessato ha la possibilità di opporsi a una raccolta di dati che sono generati da Google Analytics, che è legata all'uso di questo sito web, così come l'elaborazione di questi dati da parte di Google e la possibilità di precludere tali . A tal fine, l'interessato deve scaricare un componente aggiuntivo del browser sotto il link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e installarlo. Questo componente aggiuntivo del browser indica a Google Analytics tramite un JavaScript che i dati e le informazioni sulle visite delle pagine Internet potrebbero non essere trasmesse a Google Analytics. L'installazione dei componenti aggiuntivi del browser è considerata un'obiezione da parte di Google. Se il sistema informatico della persona interessata viene in seguito eliminato, formattato o installato di recente, l'interessato deve reinstallare i componenti aggiuntivi del browser per disabilitare Google Analytics. Se il componente aggiuntivo del browser è stato disinstallato dall'interessato o da qualsiasi altra persona che è attribuibile alla propria sfera di competenza o è disabilitato, è possibile eseguire la reinstallazione o la riattivazione dei componenti aggiuntivi del browser.
Ulteriori informazioni e le disposizioni applicabili sulla protezione dei dati di Google possono essere reperite in https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ e in http://www.google.com/analytics/terms/us. html. Google Analytics è ulteriormente spiegato sotto il seguente link https://www.google.com/analytics/.
10. Metodo di pagamento: disposizioni sulla protezione dei dati in merito all'utilizzo di PayPal come processore di pagamento
Su questo sito web, il titolare del trattamento ha componenti integrati di PayPal. PayPal è un fornitore di servizi di pagamento online. I pagamenti vengono elaborati tramite i cosiddetti account PayPal, che rappresentano account privati o societari virtuali. PayPal è anche in grado di elaborare pagamenti virtuali tramite carte di credito quando un utente non ha un conto PayPal. Un account PayPal è gestito tramite un indirizzo e-mail, motivo per cui non ci sono numeri di conto classici. PayPal consente di attivare pagamenti online a terzi o di ricevere pagamenti. PayPal accetta anche le funzioni di fiduciario e offre servizi di protezione dell'acquirente.
La società operativa europea di PayPal è PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo, Lussemburgo.
Se l'interessato sceglie "PayPal" come opzione di pagamento nel negozio online durante il processo di ordinazione, trasmettiamo automaticamente i dati dell'interessato a PayPal. Selezionando questa opzione di pagamento, l'interessato accetta il trasferimento dei dati personali necessari per l'elaborazione dei pagamenti.
I dati personali trasmessi a PayPal sono solitamente nome, cognome, indirizzo, indirizzo email, indirizzo IP, numero di telefono, numero di cellulare o altri dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti. L'elaborazione del contratto di acquisto richiede anche tali dati personali, che sono in relazione con il rispettivo ordine.
La trasmissione dei dati è finalizzata all'elaborazione dei pagamenti e alla prevenzione delle frodi. Il responsabile del trattamento trasferirà i dati personali a PayPal, in particolare, se viene fornito un interesse legittimo alla trasmissione. I dati personali scambiati tra PayPal e il responsabile del trattamento dei dati saranno trasmessi da PayPal alle agenzie di credito economiche. Questa trasmissione è destinata ai controlli dell'identità e del merito di credito.
PayPal, se necessario, trasmetta i dati personali ad affiliati e fornitori di servizi o subappaltatori nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o per i dati da elaborare nell'ordine.
L'interessato ha la possibilità di revocare il consenso per il trattamento dei dati personali in qualsiasi momento da PayPal. Una revoca non ha alcun effetto sui dati personali che devono essere elaborati, utilizzati o trasmessi in conformità con l'elaborazione dei pagamenti (contrattuali).
Le disposizioni applicabili sulla protezione dei dati di PayPal possono essere recuperate alla pagina https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.
11. Base legale per l'elaborazione
Arte. 6 (1) acceso. un GDPR funge da base legale per le operazioni di elaborazione per le quali otteniamo il consenso per uno scopo di elaborazione specifico. Se il trattamento di dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto a cui l'interessato è parte, come ad esempio quando le operazioni di trattamento sono necessarie per la fornitura di beni o per fornire qualsiasi altro servizio, il trattamento è basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera lit. b GDPR. Lo stesso vale per le operazioni di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio nel caso di richieste relative ai nostri prodotti o servizi. La nostra società è soggetta all'obbligo legale che prevede il trattamento dei dati personali, ad esempio per l'adempimento di obblighi fiscali, il trattamento è basato sull'art. 6 (1) acceso. c GDPR. In rari casi, il trattamento di dati personali può essere necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica. Questo sarebbe il caso, per esempio, se un visitatore fosse ferito nella nostra società e il suo nome, l'età, i dati dell'assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali dovessero essere trasmessi a un medico, all'ospedale o ad altre terze parti. Quindi l'elaborazione si baserebbe sull'art. 6 (1) acceso. d GDPR. Infine, le operazioni di trattamento potrebbero essere basate sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera lit. f GDPR. Questa base legale viene utilizzata per le operazioni di trattamento che non sono coperte da nessuno dei summenzionati motivi legali, se il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti dalla nostra società o da una terza parte, eccetto laddove tali interessi siano superati dagli interessi o diritti e libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali. Tali operazioni di trattamento sono particolarmente ammissibili in quanto sono state espressamente menzionate dal legislatore europeo. Egli ha ritenuto che si potesse assumere un interesse legittimo se l'interessato è un cliente del responsabile del trattamento (considerando 47, frase 2, GDPR).
12. Gli interessi legittimi perseguiti dal responsabile del trattamento o da una terza parte
Qualora il trattamento di dati personali si basi sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera lit. Per GDPR il nostro legittimo interesse è svolgere la nostra attività in favore del benessere di tutti i nostri dipendenti e azionisti.
13. Periodo di conservazione dei dati personali
I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione dei dati personali sono i rispettivi periodi di conservazione previsti dalla legge. Dopo la scadenza di tale periodo, i dati corrispondenti vengono regolarmente cancellati, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o l'inizio di un contratto.
14. Fornitura di dati personali come requisito legale o contrattuale; Requisito necessario per stipulare un contratto; Obbligo dell'interessato di fornire i dati personali; possibili conseguenze del mancato conferimento di tali dati
Chiariamo che la fornitura di dati personali è in parte richiesta dalla legge (ad es. Regolamenti fiscali) o può anche derivare da disposizioni contrattuali (ad esempio informazioni sul partner contrattuale). A volte può essere necessario stipulare un contratto che l'interessato fornisca dati personali, che devono successivamente essere elaborati da noi. L'interessato è, per esempio, obbligato a fornirci dati personali quando la nostra società stipula un contratto con lui o lei. La mancata fornitura dei dati personali avrebbe come conseguenza che il contratto con l'interessato non poteva essere concluso. Prima che i dati personali siano forniti dall'interessato, l'interessato deve contattare qualsiasi dipendente. Il dipendente chiarisce all'interessato se la fornitura dei dati personali è richiesta dalla legge o dal contratto o è necessaria per la conclusione del contratto, se esiste l'obbligo di fornire i dati personali e le conseguenze della mancata fornitura del personale dati.
15. Esistenza di processi decisionali automatizzati
In quanto società responsabile, non usiamo il processo decisionale o la profilazione automatica.
Molti centri di svariate tipologie stanno già utilizzando ORA da diverso tempo:
Si realizzano anche siti web personalizzati
Se vi interessa realizzare progetti di qualunque tipo sul web avete trovato la persone che fanno per voi!
Michele Ramazza, oltre ad aver sviluppato ORA, è un ottimo programmatore per qualunque tipo di sito web, dai portali agli e-commerce, ai semplici siti di agriturismi, ristoranti o negozi.
I siti vengono realizzati in breve tempo e il cliente può contare su un ottimo supporto e affidabilità. I siti saranno realizzati secondo linee guida particolari per entrare nei motori di ricerca ai primi posti.
Nella zona di Bologna è possibile incontrarsi direttamente per pianificare uno sviluppo web o semplicemente richiedere un preventivo. Tuttavia è ormai molto semplice comunicare anche a distanza tramite riunoni via Skype con condivisione di schermi o immagini.
Web Agency
Il progetto di ORA, il gestionale per i centri di attività, è stata creata la una web-agency che può rispondere a tutte le esigenze del cliente che, oltre al gestionale, deve modificare o implementare il proprio sito.
Questa agenzia per il web si chiama MSP webSolution e propone tutti i servizi legati ai siti web, dal web marketing alla grafica alle traduzioni professionali.
P1. Installazione del programma
L'istallazione di ORA è il primo passo necessario per poter iniziare a utilizzare il sistema. ORA verrà installato tramite il CMS Joomla! e verrà creato un nuovo database che permetterà di gestire tutta la logica del sistema.
L'istallazione di ORA può essere fatta in differenti modi:
- come un nuovo sito web al quale i clienti sono reindirizzati tramite un link dal sito principale
- integrato in un box all'interno del sito principale (in questo caso è necessaria una grafica personalizzata, in linea con quella del sito principale)
- installato come componente in un sito già costruito in Joomla!
Leggi tutto riguardo all'istallazione
Caratteristiche
Il punto 'P1' rappresenta il nucleo di ORA e contiene tutte le funzionalità necessarie per:
- definire tutti i tipi di attività e di clienti
- organizzare le attività giornaliere tramite un calendario gestire prenotazioni online da parte dei clienti, senza il pagamento di una caparra
- registrare tutti i pagamenti ricevuti per ogni prenotazione
P2. Sistema di conferma tramite un gateway di pagamento
Introduzione
Il servizio web che permette di ricevere pagamenti online è chiamato “gateway”.
Generalmente, un gateway come PayPal è in grado di accettare ogni possibile sistema di pagamento. In ogni caso, altri gateway possono essere aggiunti così da permettere al cliente di poter scegliere quello che preferisce.
I gateway di pagamento, come tutte le transazioni con carta di credito, richiedono una piccola di percentuale sugli importi spesi come trattenuta per il servizio. Sono al momento supportati:
- Paypal (advanced e normale)
- banca Sella
- Stripe
- Unicredit
- Nexi
- Nets
- Satispay
- Sumup
Caratteristiche
Questo plug-in apre la possibilità di chiedere ai clienti il pagamento di una caparra per confermare la loro prenotazione. Con almeno un gateway installato, dunque,la conferma delle prenotazioni è supportata da un pagamento (aspetto importante nel web).
La notifica dell'avvenuto pagamento confermerà la relativa prenotazione e l'amministrazione riceverà una mail con i dati del pagamento.
P3. Newsletter
Tutti i clienti che inseriscono sul sito il loro indirizzo e-mail e accettano le “Condizioni di utilizzo” saranno aggiunti a una mailing list.
L'amministrazione può così creare delle newsletter da inviare a tutti i clienti. L'amministrazione potrà inoltre definire diverse liste di invio per personalizzare la comunicazione verso gli utenti. Il sistema di newsletter è completamente integrato in ORA e permette di monitorare i processi di invio. Questo è un importantissimo strumento per mantenere il contatto con i Vostri clienti e far fruttare campagne marketing specifiche.
P4. Contabilità
Questo plug-in permette di registrare tutti i pagamenti ricevuti ed effettuati e ottenere un resoconto giornaliero, che potrà essere stampato. Tale resoconto mostrerà l'elenco di tutti i pagamenti per i quali sia stata emessa una ricevuta/fattura. Nella stampa sono specificati i subtotali dei pagamenti effettuati online, in contanti e tramite carta di credito. Data e numero di fattura sono indicati nella fattura stessa.
ORA può fungere anche da gestionale contabile per SSD o ASD per una gestione di tutti i pagamenti in entrata e in uscita. È possibile avere dei resoconti di prima nota con tutte le uscite e le entrate esportabile su file.
Questa funzione può quindi sostituire ogni sistema di cassa per l'emissione di ricevute e fatture fiscali. Un tipo 'base' di fattura è compreso in questo plug-in. È possibile creare ogni modello di ricevuta per adattarsi ad ogni sistema; per personalizzazioni vedere G1.
P5. Multi-lingua
Con questo plug-in la lingua del sito può essere cambiata con un semplice click su un pulsante a bandierina. Ciò rende il sistema di prenotazioni assai semplice, anche per quei clienti che hanno difficoltà a capire la lingua parlata all'ufficio del centro. Al momento Italiano, Inglese, Spagnolo, Portoghese, Francese, Tedesco, Norvegese e Olandese sono supportati di default;
Dettagli tecnici
È possibile aggiungere lingue a scelta traducendo manualmente, o con strumenti automatici i testi di ORA. Tutti i testi sono modificabili dell'amministratore facilmente tramite una specifica sezione dedicata.P6. Tesseramento
Questa funzionalità consente di gestire un tesseramento annuale dei clienti in base alla politica di ciascuna compagnia. L'amministrazione potrà visualizzare e modificare lo stato del tesseramento per ogni cliente. Generalmente, questa funzione necessita di essere associata al supporto che permette di registrare i dati di tutti i partecipanti a una certa attività (P13).
Questa funzionalità risulta anche molto utile per le Società sportive Dilettantistiche che devono tesserare i propri soci e gestire un database utenti e soci. Fatture o ricevute separate possono essere emesse per il tesseramento.
Dal 2022 è possibile tesserare in modo completamente automatico alla Firaft per determinate tipologie di attività.
P7. Servizi extra
Questo plug-in consente all'amministrazione di offrire servizi extra insieme alle attività. Ad esempio, i clienti potrebbero prenotare una certa attività e decidere di acquistare il pranzo ad essa collegata.
I servizi extra possono richiedere o meno il pagamento di una caparra. L'amministrazione può definire un numero infinito di servizi extra da offrire ai clienti; è inoltre possibile associare la loro disponibilità a un numero definito di attività.
P8. Notifiche ai clienti
Con questo plug-in aggiuntivo è possibile inviare messaggi di testo (sms) ed e-mail a qualunque gruppo di prenotazioni o utenti. Ad esempio, si può inviare un sms a tutti i clienti che hanno prenotato una determinata attività in un certo giorno. Possono essere anche configurati dei messaggi di compleanno da inviare agli utenti per informarli di eventuali promozioni!
L'invio di messaggi di testo può essere personalizzato per ogni tipo di evento sul gestionale.
Messaggi di testo
Tutti gli sms vengono inviati tramite un servizio esterno chiamato “Skebby SMS”. Il costo di ciascun sms è di circa 6-8 centesimi di euro ed è a carico della compagnia.
P9. Visualizzazioni avanzate delle attività
Di default i clienti possono visualizzare le attività in programma per:
- Giornata: ogni attività contiene una breve descrizione, un'icona, l'orario, il prezzo e la disponibilità.
- Calendario: mostra in formato calendario le attività in programma per il mese selezionato
Con questo supporto è possibile personalizzare più viste dividendo le attività suddivise per categorie e collegare il booking online con pagine diverse.
P10. Supporto per agenzie turistiche
ORA offre la possibilità di aprire il sistema di prenotazione alle agenzie turistiche, aspetto che può favorire un grosso incremento dei guadagni dei centri di attività.
Questo plug-in permette di definire un account speciale per le agenzie, così che esse possano effettuare prenotazioni direttamente sul vostro booking. Le agenzie possono quindi stampare direttamente ai clienti il 'biglietto' per l'attività prenotata. Una percentuale del valore della prenotazione verrà calcolata così da poter corrispondere all'agenzia la dovuta commissione.
Sono possibili diversi metodi di riconoscimento commissioni alle agenzie o agli alberghi che utilizzano il sistema per prenotare direttamente le vostre attività.
P11. Organizzatore delle attività e sistema di compenso ai lavoratori
Questo plug-in è in grado di sostituire tutti i fogli o le lavagne solitamente utilizzati per pianificare e gestire le attività. Guide, autisti e qualunque altro tipo di lavoratore può essere definito per ciascuna attività. Tali informazioni possono poi essere usate in vari modi:
- stampare un foglio dettagliato per il trip leader o responsabile dell'attività
- calcolare i compensi per tutti i lavoratori
- creare una lavagna digitale, aggiornabile in tempo reale
- creare un'area riservata dove i lavoratori possano controllare le loro attività passate e future
È inoltre possibile creare calendari di disponibilità dei lavoratori per avere sempre sotto controllo il personale a disposizione.
Per i centri rafting, è anche prevista una speciale funzione che permette di associare automaticamente i clienti e i gruppi alle guide, pur avendo sempre la possibilità di apportare modifiche manuali.
P12. Codici di sconto
Una forte politica pubblicitaria può essere condotta tramite l'utilizzo di codici di sconto. Tali codici possono essere generati dall'amministrazione e spediti via mail agli utenti; inoltre, possono essere personalizzati, ad esempio con differenti valori in base a intervalli temporali, data di scadenza, numero minimo di prenotazioni.
Voucher
Con il supporto dei codici di sconto si possono attivare voucher stampabili e vendibili singolarmente. I clienti potranno regalare questi buoni per le attività a amici o parenti, fornendo loro un codice di sconto speciale che permetterà di prenotare senza ulteriori spese o con sconti percentuali. (Per attivare i voucher è necessario aver attivo anche il supporto P7).
P13. Supporto per la registrazione dei dati di tutti i partecipanti
Se, per qualsiasi ragione, la compagnia necessita di registrare i dati personali di tutti i partecipanti alle attività, questo plug-in consente di farlo in modo assai semplice.
Durante i passaggi della prenotazione il cliente può inserire i dati di tutti i partecipanti. Sono possibili varie configurazioni:
- i clienti devono inserire tutti i dati prima del pagamento di conferma
- i clienti che stanno prenotando per un elevato numero di persone possono inserire i dati successivamente o una volta arrivati al centro
- chi sta effettuando la prenotazione può inviare una mail a tutti i partecipanti con un link che permetta loro di inserire i propri dati
La migliore opzione deve essere definita sulla base della politica di ciascuna compagnia.
P14. Vendita foto e Video
Questo plug-in permette ai clienti di accedere al sito una volta terminata l'attività, effettuare un log-in e accedere a un'area personale dove poter vedere e acquistare le proprie foto/video. Tale funzione rappresenta uno strumento estremamente potente per l'incremento della vendita di foto ai clienti. Le foto saranno disponibili al cliente in diversi formati con o senza un watermark con il vostro logo.
Requisiti
Le foto sono vendute tramite il gateway installato in ORA, quindi lo sviluppo del punto P2 è necessario. Un numero elevato di foto necessita di un server che abbia uno spazio su disco di almeno 500 GB. Ciò potrebbe richiedere un aggiornamento del contratto di web-hosting.
P15. Pick-up
Questo plug-in consente ai clienti di richiedere un pick-up prima dell'attività ad uno specifico indirizzo. In fase di prenotazione viene creato un nuovo step per chiedere al cliente se e dove, necessita di pick-up. Sono disponibili diverse possibilità per la scelta del luogo di incontro:
- Custom dal cliente
- lista di hotel o punti di interesse
- mappa con marker selezionabili
P16. Integrazione Social Network
Questo plug-in consente ai clienti di pubblicare la loro prenotazione su Facebook. Il cliente pubblicherà con un solo click la sua prenotazione con data, ora, tipo di attività e icona sul suo profilo per fare sapere agli amici cosa ha in programma.
P17. Gestione risorse
Se hai bisogno di gestire le disponibilità delle attività in base alle risorse del tuo centro, è possibile calcolare le disponibilità online in base alle risorse disponibili (tolte quelle già impegnate in altre attività contemporanee). Si possono configurare le risorse su un calendario personalizzato in modo da avere sempre la reale disponibilità online per il pubblico e per l'amministrazione.
Sviluppi grafici
Gli sviluppi grafici costituiscono modifiche personalizzate da apportare al sito. Ogni modifica richiede un minimo di tempo per essere effettuata, poiché oltre al suo sviluppo è necessario testarla in tutti i browser più importanti.
G1. Fatture personalizzate
Per stampare una fattura particolare, ad esempio con un formato differente, è possibile richiedere una personalizzazione delle ricevute.
ORA può essere integrato con diversi gestionali di fatturazione elettronica come Fattura24 o MyFoglio che permettano l'accesso a gestionali esterni. Verranno inviati ordini di fattura precompilati con descrizioni, prezzi e anagrafiche e l'unica operazione da fare sarà inviare la fattura allo SdI.
G2. Grafica personalizzata per il sistema di prenotazioni
Di default ORA presenta uno sfondo bianco con testi in nero e in grigio. Titoli e bottoni sono generalmente blu o rossi. Se la grafica di base dovesse stonare con quella del sito principale, questa personalizzazione rende il sistema di prenotazioni ORA visivamente integrato con il sito principale. Stili di testo e colori di sfondo vengono modificati così da assimilarli a quelli del sito.
Il nuovo “vestito” di ORA darà ai clienti la sensazione rassicurante di rimanere nello stesso ambiente noto, anche quando saranno reindirizzati al sito di prenotazioni.
Le modifiche comprese in questa funzione riguardano solo le visualizzazioni rivolte al pubblico, mentre lato amministrazione rimane la grafica di default. Le possibili personalizzazioni riguardano colori, finestre e bordi, stili e dimensione dei testi.
Altri sviluppi personalizzati
ORA è un sito assai potente e altamente flessibile. In ogni caso, è sempre possibile richiedere sviluppi speciali per meglio rispondere alle esigenze di ogni compagnia. Tempo e costi relativi a ciascun nuovo sviluppo dovranno essere concordati con il project manager.
